Специалист службы поддержки пользователей сервисов Плюс и Фантех

22 Октября

от 30 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Таганрог

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Yandex Crowd"

Помогайте нам улучшать впечатления от развлекательных сервисов Яндекса: Музыки, Книг, Кинопоиска, Афиши и Билетов.

Какие задачи вас ждут:
  • рассказывать пользователям о сервисе в чатах и по электронной почте,
  • собирать обратную связь;
  • работать в панели администратора и редактировать шаблоны ответов;
  • общаться с разработчиками, менеджерами и другими специалистами, сообщать им о проблемах;
  • выполнять другие задания, связанные с работой поддержки (за дополнительную плату).

Мы ждём, что вы:
  • грамотно говорите и пишете;
  • обладаете базовыми техническими знаниями;
  • исполнительны и ответственны;
  • легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации;
  • спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро адаптируетесь к новым.

Для работы потребуются:
  • компьютер с операционной системой Windows 7 и выше или macOS версии 10.15 и выше​, оперативной памятью от 4 Гб, двухъядерным процессором с частотой не ниже 1 ГГц;

  • стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 10 Мбит/с​, пинг до 50 мс;

  • тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать​.


Что мы предлагаем:
  • официальное трудоустройство с возможностью выбрать полную или частичную занятость;
  • удалённую работу и график на выбор: 5/2, 4/2 или 2/2 с плавающими выходными. Графики будут определены после обучения;
  • сдельную оплату и стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости — от 30 000 рублей (после вычета налога). Премия до 50% зарплаты зависит от достигнутых целей (KPI). Доплата за работу в ночное время — 20%;
  • возможности роста и развития;
  • оплачиваемое онлайн-обучение по графику 5/2 перед стартом;
  • оплату больничных и отпусков;
  • онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (подключается через 3 месяца работы);
  • компенсацию затрат на интернет;
  • скидки от партнёров и на продукты Яндекса;
  • дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате.
Похожие вакансии

16 Октября

Руководитель группы поддержки( Aston )

Ростов-на-Дону

Компания "Aston" Мы в поиске Руководителя группы поддержки ! Заказчик – крупная телекоммуникационная компания. Разрабатывает и запускает...

Отправить резюме подробнее

16 Октября

Технический специалист (инженер) по iiko

Ростов-на-Дону

от 55 000 до 120 000 руб.

Компания "ITS Group Юг" ✅ Кто мы: «Кафе Софт Юг» сервисная it-компания с офисами в г. Ростов-на-Дону, Краснодар. Золотой партнер...

Отправить резюме подробнее

17 Октября

Продавец / Специалист в пункт выдачи заказов (г. Азов, переулок Маяковского, д. 92)

Азов

от 52 000 руб.

Компания "ВсеИнструменты.ру" "ВсеИнструменты.ру – это Всё для дома, дачи, стройки и ремонта" Сегодня за нашими плечами 18 лет развития,...

Отправить резюме подробнее

17 Октября

Консультант технической поддержки

Таганрог

от 45 000 руб.

Компания "VOXYS" Мы предлагаем: Возможна работа удаленно после адаптации в офисе Таганрога (выдаем оборудование). Welcome бонус для...

Отправить резюме подробнее

16 Октября

Специалист технической поддержки на чатах (удаленно)

Ростов-на-Дону

от 51 400 до 68 300 руб.

Компания "Работа в Дом Ру" Что ты будешь делать: Помогать клиентам в чатах и через email по базовым техническим вопросам (без звонков)...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: