• Войти
Работа в Таганроге
наверх
Ищу сотрудников
Ищу работу
Создать вакансию
Подбор персонала
Войти Работа в Таганроге
Работа в Таганроге
наверх
  1. Работа в Таганроге
  2. База резюме
  3. ⚫ Менеджер по работе с клиентами✔
отправить приглашение
file_download

Менеджер по работе с клиентами

от 24 Марта 2025

Дмитрий Сергеевич

Возраст

27 лет (01 Января 1998)

Город

Таганрог
Переезд невозможен

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы увидеть контакты соискателя
Тип занятости

Полная занятость

Опыт работы

3 года 5 месяцев

Менеджер сопровождения постоянных клиентов
Первая Экспедиционная Компания в Таганроге
Транспорт / Логистика / Склад
7 месяцев,
Август 2024 - Март 2025

- Развитие и удержание действующей клиентской базы;
- Ведение клиентов, решение вопросов, возникающих в процессе перевозки по телефону и в чатах, предоставление клиентам ОС;
- Подготовка коммерческих предложений;
- Работа с договорами;
- Контроль дебиторской задолженности.

Менеджер управления группы операторов
Контактный центр (Next Contact) г. Таганрог в Таганроге
Рабочий персонал
1 год 2 месяца,
Июнь 2023 - Август 2024

- Обеспечение соответствия обработки операторами
контактов с абонентами входящей и исходящей линии по установленным требованиям проекта;
- Контроль показателей производительности и качества работы группы и принятие мер в случае отклонений от допустимых значений;
- Контроль адаптации новых сотрудников к работе в проекте;
- Сбор и мониторинг ежечасной отчетности, ее анализ и предоставление руководству;
- Оказание операторам административно-технической
поддержки – в пределах своего сектора ответственности;
- Контроль соблюдение операторами производственной дисциплины в периметре проекта и контактного центра;
- Формирование положительного психологического климата в подчиненной группе и обеспечение лояльности
операторов к проекту;
- Информирование руководителей о любых нештатных или нестандартных ситуациях в контактном центре.

Инженер по тестированию
Филиал ООО "СиБОСС девелопмент интернейшнл" в Ростовской области в г. Таганрог в Таганроге
Информационные технологии / IT / Интернет
1 год 8 месяцев,
Январь 2021 - Сентябрь 2022

- Ручное тестирование элементов собственного продукта (ПО) компании;
- Работа с БД на уровне простых запросов SQL (select, update, distinct, like, between, order by, group by, join);
- Постановка задач на исправление найденных ошибок разработчику и контроль их исправления;
- Разработка тестовой документации: написание сценариев тестирования (тест-кейсы), методик тестирования с чек-листами (внутренний документ для сотрудников предприятия по тестированию функциональных элементов ПО);
- Актуализация тестовой документации;
- Написание отчетной документации о результатах тестирования.

Привлекался и успешно выполнил в составе команды проект (для внутреннего пользования) по настройке бизнес-процесса телефонии (биллинговая система).

Образование
Таганрогский технологический институт Южного федерального университета

Высшее

Институт управления в экономических, экологических и социальных системах, Менеджмент

Таганрог, 2020 — 2022 гг.

Иностранные языки

Английский — Базовые знания

Водительские права и авто

Права категорий:

B

О себе

Имею высшее образование, во время учебы в институте принимал активное участие в подготовке мероприятий, проходящих на базе института (дни открытых дверей, дни карьеры, бизнес-форумы и пр.). Такой опыт научил меня тайм-менеджменту, стрессоустойчивости, умению ставить цели и выполнять их, соблюдению правил, легко справляюсь с монотонной работой в течение длительного времени, внимателен к деталям и люблю помогать окружающим в решении их вопросов.

Хобби: просмотр познавательных видеоматериалов, книги, настольные игры, посещение тренажерного зала, велопрогулки, командные виды спорта (футбол, баскетбол, хоккей).

Портфолио

Резюме

Открыть контакты соискателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы увидеть контакты соискателя

Похожие резюме

19 октября, 2013

Водитель категории В. с личным автомобилем

25 000 руб

Амиран

Город

Таганрог

Возраст

38 лет ( 9 июня 1987)

Опыт работы:

3 года и 5 месяцев

Последнее место работы:

Водитель экспедитор, Ооо Акрос Бетон
03.2010 - 08.2013

отправить приглашение подробнее

19 сентября, 2013

Водитель категории В,С

20 000 руб

Дмитрий

Город

Таганрог

Возраст

33 года (29 февраля 1992)

Опыт работы:

13 лет и 7 месяцев

Последнее место работы:

Водитель, Войсковая часть
12.2011 - по текущее время

отправить приглашение подробнее

11 июля, 2016

Водитель кат. В, С, Д, Е

50 000 руб

Вячеслав

Город

Таганрог local_shipping

Возраст

64 года (28 апреля 1961)

Опыт работы:

5 лет и 1 месяц

Последнее место работы:

Машинист автогрейдера, Янтарь якутия
07.2014 - 12.2014

отправить приглашение подробнее
Все похожие резюме

Резюме размещено в отрасли

Транспорт / Логистика / Склад:
  • Автоперевозки
  • Менеджер
Подпишитесь на похожие резюме
к поиску резюме

Рекомендованные вакансии

Менеджер по работе с клиентами (банковский проект)

Таганрог, от 50 000  руб.

Менеджер по работе с клиентами / Менеджер по продажам

Таганрог, от 70 000  руб.

Менеджер по работе с клиентами( Фотоклуб-Юг )

Таганрог, до 2 700 руб.

Менеджер по работе с клиентами( ТДИ )

Таганрог, до 100 000 руб.

Менеджер по работе с клиентами( Передистая Тамара Григорьевна )

Таганрог, от 22 500  руб.

Популярные специализации
  • Продавец-консультант
  • Продавец-кассир
  • Другое
  • Администратор
  • Менеджер по продажам
  • Менеджер по работе с клиентами
Инструменты соискателя
  • Разместить резюме
  • Найти работу
  • Поиск вакансий
  • Каталог вакансий
  • Соглашение по содействию в трудоустройстве
  • Защита персональных данных
  • Архивный каталог
  • Вакансии по профессиям
  • Поиск по городам
Инструменты работодателя
  • Разместить вакансию
  • Найти сотрудника
  • Поиск резюме
  • Каталог резюме
  • Тарифы
  • Информер с вакансиями
  • Резюме по профессиям
Больше всего ищут
  • Бармен
  • Брокер
  • Водитель такси
  • Корреспондент
  • Охранник
  • Переводчик

© 2007 - 2025 «Карьерист.ру»

  • О нас
  • Обратная связь