Специалист чат-поддержки клиентов (Карта Пэй и СБП)
12 Октября 2024
от 25 000 до 38 500 руб.
Город:
Таганрог
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Карта Пэй — это бесплатная дебетовая карта, кешбэк на которую начисляется баллами Плюса. Картой можно платить как онлайн, так и в городе, а кешбэк тратить в сервисах Яндекса. Ищем специалиста в команду поддержки клиентов: вам предстоит помогать пользователям решать любые возникающие вопросы.
Какие задачи вас ждут:
- консультирование клиентов по вопросам, связанным с регистрацией и возможностями карты и приложения;
- помощь пользователям в случае ошибок при оплате и переводах.
Мы ждём, что вы:
- имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12.7.4;
- имеете смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам);
- быстро печатаете;
- любите работать с людьми и всегда готовы прийти на помощь.
Что мы предлагаем:
- оформление по ТК РФ: больничные и отпуска — всё официально;
- удалённый формат работы;
- сменный график - 2/2 дневные смены, 2/2 с чередованием дневных и ночных смен, 2/2 ночные смены. Продолжительность смены 12 часов;
- почасовую оплату труда с ежемесячными премиями от 10 до 30%;
- двухнедельное обучение в графике 5/2 с 10:00 до 19:00 (первый день обучения — это первый день трудоустройства);
- компенсацию расходов на интернет;
- возможность повышать свою квалификацию, а значит, и доход, каждые три месяца;
- множество точек роста внутри Яндекса;
- участие в запуске нового крутого продукта.
Если вам подходят наши условия, попробуйте свои силы. Заполните небольшую анкету и пройдите тестовое задание. И помните: дорогу осилит идущий.
ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К КОМАНДЕ ЯНДЕКС КРАУДА!
#Яндекс_ Крауд #ответы в чатах #чат-поддержка #помощь в чатах #вопросы пользователей #работа с клиентами #помощь клиентам #чат-поддержка клиентов
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
29 Сентября
Специалист по обслуживанию заказов интернет-магазина( Tele2 )
Ростов-на-Дону
от 45 000 до 52 000 руб.
Компания "Tele2" Специалист по обслуживанию заказов интернет-магазина Что нужно делать: Обрабатывать поступившие в систему...
29 Сентября
Оператор/Специалист по работе с клиентами
Волгодонск
от 51 700 руб.
Компания "СИТИЛИНК" Действует реферальная программа: «Приведи друга» Вознаграждение 10, 000 р. за каждого рекомендованного и...
29 Сентября
Ведущий специалист контроля качества
Ростов-на-Дону
от 35 000 до 45 000 руб.
Компания "Компания ТрансТелеКом" Центр поддержки клиентов компании "Российские железные дороги" помогает пассажирам и грузоперевозчикам,...
29 Сентября
Специалист по урегулированию клиентских обязательств (удаленно)
Ростов-на-Дону
от 25 000 руб.
Компания "Альфа-Банк" В контакт-центре Альфа-Банка работают заботливые и находчивые люди, которые первыми приходят на помощь клиенту. Наши...
29 Сентября
Специалист по клиентской поддержке
Белая Калитва
от 41 000 руб.
Компания "Тинькофф" Команда поддержки круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам. За каждой линией закреплены свои...
Вакансия размещена в отрасли