Специалист технической поддержки
20 Октября 2025
Город:
Таганрог
Занятость:
Полная занятость
Компания "РусТрансКом"
Smartseeds (Умные зёрна) - логистическая платформа для автоперевозок зерна, работает по принципу «Uber для зернового рынка». Объединяет небольших фермеров и крупных экспортеров, грузоперевозчиков и терминалы.
С помощью платформы можно заказывать перевозки, бронировать время разгрузки и отслеживать перемещение грузов.
Smartseeds входит в состав Деметра-Холдинг - крупнейшего в России холдинга в области экспортной логистики и трейдинга.
Мы ищем Специалиста технической поддержки в департамент эксплуатации инфраструктуры.
Обязанности:
- Поддержка офиса и пользователей офиса (численность 75 сотрудников: 30 - в офисе, 45 - удаленно)
- Поддержка пользователей на удаленных площадках с возможными выездами на данные площадки
- Работа с Naumen Service Desk, Active Directory, Контакт-центр Mango Office, Jira, Confluence
- Взаимодействие с контрагентами, закупка оборудования, инвентаризация
- Обслуживание серверной инфраструктуры.
Требования:
- Высшее образование, в сфере ИТ - желательно
- Профильный опыт работы от 1 года
- Опыт работы в ticket-системах с обращениями пользователей - Service Desk
- Опыт работы с Active Directory, контакт-центром Mango Office, Jira, Confluence - желательно
- Понимание принципов работы стека TCP/IP
- Понимание принципов работы сетевых протоколов (DNS, DHCP, HTTP/HTTPS, FTP)
- Навыки базового администрирования AD
- Навыки базового администрирования Jira/Confluence
- Навыки работы в Microsoft Office
- Знание основ работы с системами мониторинга (Grafana)
- Знание основ работы с командной строкой
- Внимательность, ответственность, оперативность
- Умение работать в режиме многозадачности.
Условия:
- Возможность работы в стабильном, ведущем зерновом холдинге России
- Оформление по ТК РФ‚ белая зарплата
- Оклад + годовой бонус
- Комфортабельный офис в центре города - Петровская ул, 51
- Широкие возможности для профессионального и карьерного роста
- ДМС со стоматологией после испытательного срока, другие льготы от компании
- График работы: понедельник-пятница, с 9 до 18
- Офисный формат работы.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
15 Октября
Операционный специалист LIME (ТЦ Горизонт)
Ростов-на-Дону
Компания "Сеть магазинов женской одежды LIME" ОТКРЫВАЙ НОВЫЕ ГОРИЗОНТЫ ВМЕСТЕ С LIMÉ! LIMÉ - бренд одежды, обуви и аксессуаров, созданный...
15 Октября
Менеджер по работе станций технического обслуживания
Ростов-на-Дону
от 100 000 до 150 000 руб.
Компания "Автолига" Менеджер по подбору автозапчастей Вы увлечены автомобилями и хотите стать частью динамичной команды? Мы ищем Менеджера...
16 Октября
Менеджер по поддержке продаж( MERLION )
Ростов-на-Дону
от 63 300 руб.
Компания "MERLION" Действует акция приведи друга и получи денежное вознаграждение 10 000 рублей! Мы предлагаем: · Официальное...
17 Октября
Специалист удаленной поддержки Ozon банка
Таганрог
до 65 000 руб.
Компания "Ozon" Ozon Банк — компания, которая создаёт финансовые сервисы и продукты для людей и бизнеса. И нам важно, чтобы всем пользователям...
17 Октября
Ростов-на-Дону
Компания "Simple" Зона ответственности: Сопровождение процессов подписания договоров. Заведение новых клиентов, поставщиков, проверка...
Вакансия размещена в отрасли